78%
клиентов не завершают запланированную покупку из-за плохого  обслуживания

А В Т О Р  П Р О Е К Т А

М А Р И Н А  Л А  Х Р А Н С И 

За 12 лет работы в отелях я неоднократно убеждалась, что...

репутация отеля — в руках персонала

Привлечь рекламой и красивым интерьером можно, но завоевать доверие и лояльность получится только качественным сервисом. Опытным путем я пришла к выводу, что для стабильного качества нужно выстраивать систему взаимоотношений:

руководство — команда — гости

Ссылка на это место страницы: #kurs
П Р О  Р Е С Е П Ш Н

о н л а й н - к у р с

Корпоративное онлайн-обучение для команды СПиР

Готовые инструменты управления для менеджмента СПиР и владельцев мини-отелей: сильная команда, налаженные процессы, запоминающийся сервис. Курс для улучшения навыков общения для администраторов.

П Р О  Р Е С Е П Ш Н

о н л а й н - к у р с

Корпоративное онлайн-обучение для команды СПиР

Готовые инструменты управления для менеджмента СПиР и владельцев мини-отелей: сильная команда, налаженные процессы, запоминающийся сервис. Курс для улучшения навыков общения для администраторов.

С Е Р В И С

Б Е З  О Ш И Б О К

о н л а й н - к у р с

Мини-курс для сотрудников и руководителей

практические советы, как улучшить качество общения в повседневных рабочих ситуациях

С Е Р В И С

Б Е З  О Ш И Б О К

о н л а й н - к у р с

Мини-курс для сотрудников и руководителей

практические советы, как улучшить качество общения в повседневных рабочих ситуациях

Не пропустите запуск новых программ!

Вы получите уведомление на указанный почтовый адрес о запуске курса

Не пропустите запуск новых программ!

Вы получите уведомление на указанный почтовый адрес о запуске курса

ИП Ла Хранси М.М.

ОГРНИП: 318532100025025 

ИНН: 532123532139 

173007 Россия, 
Новгородская область, 

г. Великий Новгород 

                      Договор-оферта