На просмотр двух уроков и выполнениние домашнего задания вам потребуется не более 15 минут. Доступ к урокам открывается автоматически и зависит от времени вашей регистрации на курс. Вы увидите расписание в вашем личном кабинете.

Бесплатный курс не предусматривает наличие сертификата. Он выдается только после успешного прохождения курса "Идеальный администратор"

Вы узнаете основы основ бесконфликтной коммуникации, освежите в памяти ваши знания. Конечно, максимальный результат вы получите, выполняя небольшие практические упражнения к каждому уроку и применяя все рекомендации на практике. 70% наших навыков – это практический опыт.  

"Уроки Сервиса" - это вводная серия уроков, после которых вы, возможно, захотите продолжить обучение.

Недавно я запустила платный курс для администарторов службы приема и размещения, с более детальным рассмотрением всех аспектов работы.

Вводный курс уже поможет вам повысить качество сервиса и дает вам возможность ознакомиться с моим стилем преподавания и удостовериться в том, что я действительно даю практические рекомендации, а не просто читаю лекции.